Política de envío
En Repibérico nos comprometemos a que nuestros productos lleguen a tu mesa en las mejores condiciones, conservando toda su calidad y sabor.
Preparación de los pedidos
Todos los pedidos se preparan cuidadosamente y se envían en un embalaje adecuado para garantizar la correcta conservación de nuestros productos.
Los pedidos realizados en días laborables antes de las 14:00 h se prepararán, siempre que sea posible, el mismo día. Los pedidos realizados fuera de ese horario, durante fines de semana o festivos, se procesarán el siguiente día laborable.
Plazo de entrega
El plazo de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Zona de envío
Actualmente, Repibérico realiza envíos únicamente a la Península (España). No se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni a destinos internacionales.
Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán de forma clara durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido. En caso de promociones con envío gratuito, estas se aplicarán automáticamente cuando se cumplan las condiciones establecidas.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y, cuando esté disponible, la información necesaria para realizar su seguimiento.
Incidencias
Si al recibir tu pedido observas cualquier daño en el embalaje o detectas alguna incidencia, te recomendamos comunicarlo al transportista y ponerte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción para poder gestionar la incidencia lo antes posible.
Contacto
Si tienes cualquier consulta sobre tu pedido o el proceso de envío, estaremos encantados de ayudarte a través de nuestros canales de contacto.